Les pourboires, comment s’y retrouver?

Dans le domaine des services, il y a parfois de la confusion et des divergences d’opinions en ce qui concerne ‘la norme’ au niveau des pourboires.   En effet, il n’y a pas d’organisation ou de comité ayant comme mandat de réguler et d’encadrer tout ce qui a trait aux pourboires dans les hôtels en […]